システム開発において予算管理やリソース管理は重要です。
特にシステム開発の内製化が進む現在、詳細かつ一元的な予算管理はますます重要になってきています。
しかし、実情はプロジェクトや部門ごとに独自のExcelを作成しており、予算・リソース情報の一元化ができていない例が散見されます。
すべてのプロジェクトを網羅し、予算作成から実績管理までを一元管理することで、予算や人的リソースの最適化を実現できます。
ServiceNowでは、部門予算、プロジェクト予算、要員計画、プロジェクト実施管理までを一括して管理することが可能です。
ダッシュボード機能が用意されているので、予算の執行状況やリソースの過不足などの確認が容易です。
リアルタイムかつ複数プロジェクトを一括した予算管理を行えるので、常にリソースの最適配置を実現し、効率的に開発を進めることができます。
システム開発において、システム構成を把握・共有しておくことは非常に重要です。関係者が構成の変更を把握していないと、
トラブルや手戻り作業が発生するおそれがあります。
しかし、ITSMを利用すれば、関係者全員が最新のシステム構成や変更履歴を共有できるので、
トラブル発生を防止できます。また、類似システムを開発・構築する場合、参考になるシステム構成を参照できるので、
予算作成の効率化・精度向上が可能になります。