ServiceNow 用語集

DevOps

ソフトウェア開発手法の1つです。「開発(Development)」と「運用(Operations)」を組み合わせた造語で、開発担当と運用担当が連携・協力してより柔軟かつ円滑にソフトウェア開発を行うことを意味しています。従来のプロセスの場合、開発担当者と運用担当者は異なるミッションが課されていたうえ、システムや情報の連携・共有が分断されている「サイロ化」に陥りやすい状態でした。その結果、開発・運用プロセスが非効率になるほか、対立を生む要因になる恐れもありました。DevOpsは個別の業務サイロではなく、企画・発案から製品や機能の提供後まで全体のフローに関わるすべての人、手法、ツール、情報などを連携するのが目的です。DevOpsを適切に実施できれば、コーディングの反復などを迅速化が図れるほか、バグの減少、インフラの安定、開発・運用プロセスの短縮化につながることも期待できます。

大規模アジャイルの体制構築・実践

ServiceNowとTDCソフトのノウハウで実現

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